Консалтинг-блог о продуманных решениях и ясных процессах

Практика стратегии, операционные механики, продуктовый подход и аналитика — коротко, по делу и с инструментами, которые можно применить сразу.

Связаться Читать блог
  • 0 публикаций
  • 0 кейс-заметок
  • 0 читателей
Иллюстрация к теме консалтинга
Разбор инструментов для роста и устойчивости

Экспертиза

Темы, которые регулярно разбираются в блоге и на консультациях: от стратегии до операционных рутин — с акцентом на применимость.

Стратегия

Фокусы, приоритеты, сценарии. Как собирать карту решений и проверять гипотезы без прожигания ресурсов.

  • Приоритизация и цели
  • Роадмапы и зависимости
  • Сценарное планирование
Обсудить

Операции

Процессы, роли, метрики. Как сделать ежедневную работу предсказуемой и наблюдаемой.

  • Канбан/скрам без догм
  • SLA/SLO, контроль качества
  • Документация и регламенты
Обсудить

Продуктовый подход

Ценность, сегменты, JTBD. Как собирать обратную связь и принимать продуктовые решения.

  • Интервью и опросы
  • Карта jobs-to-be-done
  • Бэколог и критерии готовности
Обсудить

Аналитика

От вопросов к метрикам: как строить цепочку измерений и не тонуть в отчётах.

  • Воронки и когортный анализ
  • Юнит-экономика
  • Дэшборды и алерты
Обсудить

CRM и коммуникации

Контур взаимодействий с клиентами: сегментация, сценарии, питание баз знаний.

  • Сегменты и RFM
  • Триггеры и ретеншн
  • Контент-шаблоны
Обсудить

Контент-архитектура

Структуры, таксономии и навигация: как сделать материалы находимыми и связными.

  • Карты контента
  • Схемы тегов
  • Навигационные паттерны
Обсудить

Форматы

Несколько способов поработать с темой: от точечных консультаций до развернутого аудита и командного воркшопа.

Консультации 1:1

60–90 минут для сфокусированного запроса: структура проблематики, гипотезы, первая карта действий.

  • Подготовка по присланным материалам
  • Краткое резюме и чек-лист после разговора
  • 1–2 уточняющих ответа в течение недели
Связаться Примеры тем
Онлайн консультация 1:1

Кейсы

Короткие заметки о проделанной работе и что изменилось по итогам внедрения.

Превью кейса: оптимизация воронки
SaaS Воронка

Оптимизация лид-воронки

Пересобрали точки входа, уточнили офферы, настроили события и алерты — сократили «слепые зоны».

  • CR из пробного периода +18%
  • Скорость реакции саппорта −31%
Разбор Связаться
Превью кейса: операционные процессы
E-commerce Операции

Процессы и роли

Выстроили канбан, определили SLA и ответственность, сделали прозрачной очередь задач.

  • Просроченные задачи −45%
  • NPS команды +12
Разбор Связаться
Превью кейса: контент-архитектура
Медиа Контент

Контент-архитектура

Спроектировали таксономию и навигацию, уменьшили глубину поиска и повысили находимость материалов.

  • Время до ответа (поиска) −26%
  • Просмотры на сессию +19%
Разбор Связаться

Блог

Подборка заметок и инструментов: коротко, по шагам и с примерами.

О нас

Пишем и разбираем практики, которые помогают принимать взвешенные решения, видеть систему и договориться о терминах до того, как перейти к инструментам.

Подход

От задачи к языку, от языка к метрикам, от метрик к артефактам. Сначала контекст и ограничения, затем решения.

  • Понимаем, что важно измерять именно здесь и сейчас
  • Фиксируем определения, роли и границы ответственности
  • Делаем короткие итерации и проверяем гипотезы
Связаться

Таймлайн

  1. 2022–2023 — первые заметки

    Серия коротких записей о приоритизации и рабочих соглашениях.

  2. 2024 — разборы и форматы

    Появились разборы материалов и воркшопы, оформились чек-листы.

  3. 2025 — кейсы и аудит

    Комплексные аудиты процессов и метрик, расширили темы блога.

Что считаем важным

  • Точность формулировок

    Слова — часть системы. Договариваемся о терминах, чтобы не терять смысл по дороге.

  • Наблюдаемость

    Минимальный набор метрик и артефактов, который даёт обратную связь без перегруза.

  • Итерации

    Короткие циклы, где каждое действие закреплено в процессе и документации.

Иллюстрация команды и процесса
Рабочие артефакты: карты решений, чек-листы, дэшборды

Связаться

Коротко опишите задачу — вернёмся с уточняющими вопросами и предложим первый шаг.

  • Ответ обычно в течение рабочего дня
  • Данные не передаются третьим лицам
  • Paris, FR — работаем онлайн
Проверка
1 + 2 = ?